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Projekt
WebCo@ch
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Entwicklung und Implementierung wissensintensiver Dienstleitungen in der Digitalen Produktion
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Ausgangs-
situation |
Die Multimedia-Branche sah sich im letzen Jahrzehnt einem kontinuierlichen Wandel unterworfen, was zu einer Neuorientierung des Geschäftsfeldfokus führte. Aus der Nöhe digitaler Medienproduktionen zur Software erfolgte eine Vermischung des Produktspektrums mit anderen Branchen, insbesondere der Unternehmenssoftwareindustrie. Der Anspruch, ein umfassendes Produktportfolio anzubieten und damit Kerngeschäftsfelder etab-lierter Beratungs- und Softwareentwicklungsunternehmen zu übernehmen, konnte von vielen Multimedia-Unternehmen jedoch nicht aufrechterhalten werden.
Folgen sind z.B. unrealistische Kostenkalkulationen von Projekten und Dienstleistungen, mangelndes Wissen im Bereich Kundenbeziehungsmanagement, unzureichendes Projektcontrolling, problematische Koordination von Teilleistungen, unzureichende Risikomanagementinstrumente oder fehlendes Wissensmanagement.
Projekt-Coaching gilt bereits in vielen Unternehmen aus dem Umfeld digitaler Produktionen als akzeptierter Ansatzpunkt zur Bewältigung bestehender Probleme und Schwachstellen im Projektmanagement.
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| Projektziel |
Im Mittelpunkt des Projekts steht die Verbesserung der Projektsituation bei der Erstellung digitaler Produktionen durch die Unterstützung eines webbasierten Coaching-Prozesses von Experten über den gesamten Projektlebenszyklus hinweg zu aktuellen Problemstellungen im Projektmanagement. |
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Was sind digitale
Produktionen |
Digitale Produktionen umfassen die Entwicklung bzw. Erstellung von Multimedia-Inhalten sowie die Bündelung und Bereitstellung dieser Inhalte als auch die Entwicklung und Herstellung anwendungsorientierter Unternehmenssoftware. |
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| Realisierung |
Der klassische Coaching-Prozess ist oftmals mit einem hohen Maß an Zeitbedarf und persönlicher Kommunikation, Koordination und Kollaboration verbunden, insbesondere bei verteilten Coaching-Prozessen. Dies kann durch den Einsatz von Internet-Technologien beschleunigt, verbessert und effizienter gehandhabt werden.
Hierzu wird eine WebCo@ch-Plattform mit folgenden Bausteinen entwickelt:
- Kooperationsplattform zur Unterstützung der Kommunikation, Koordination und Kollaboration von Coaches und Coachees vor, während und nach dem Coaching-Prozess
- Bereitstellung von Coaching-Leitfäden zu projektspezifischen Themenstellungen als Orientierungshilfe und Coaching-Anleitung für die Coaches.
- Referenzdokumente zu projektspezifischen Themenstellungen als Best-Practice-Beispiele für Coaches und Coachees.
- Tools zu projektspezifischen Themenstellungen zur Unterstützung von z.B. Analyse, Reporting und Monitoring des Coaching-Anlasses vor, während und nach dem Coaching-Prozess.
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| Nutzen |
| 1. |
Entwicklung einer Kooperationsplattform, die die Kommunikation, Koordination und Kollaboration von Coaches und Coachees im klassischen Coaching-Prozess webbasiert unterstützt. |
| 2. |
Für die Projektmanagementbereiche Projektplanung und Projektcontrolling, Risikomanagement, Konfliktmanagement, Recht, Kundenbeziehungsmanagement und Team Management werden hierzu themenbezogene Coaching-Leitfäden, Referenzdokumente und Tools entwickelt und in einer Pilotimplementierung evaluiert. |
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